КОМАНДА BUKET74.RU

Наша команда – это:

- Доброжелательные (и о-о-очень терпеливые!) консультанты. Самые пытливые клиенты зачастую выражают удивление их тактом и самообладанием.

- Профессиональные искусные флористы. В этом можно убедиться, даже бегло пробежав глазами наш каталог.

- Талантливые программисты. Кажется, ну всё хорошо, а они раз – и делают ещё лучше!

- Вежливые курьеры. Курьер – главное лицо для получателя подарка. Наших сотрудников отличает фирменная униформа, открытая улыбка и особенная пунктуальность.

НЕМНОГО ИСТОРИИ

Проект Buket74.ru существует с 2005 года. Тогда «коллектив» состоял из… двух человек. Один принимал заказы, другой развозил букеты на (здесь опять многоточие) мотороллере.

Сейчас это компания, которая по праву занимает одно из лидирующих мест на российском цветочном рынке.  

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ

Наш колл-центр работает в режиме нон-стоп, не зная сна, праздников и выходных. Здесь работают только супермены (правда, подавляющее большинство – милые и прекрасные супервумены), которые могут всё: проконсультировать, оформить заказ и решить самые нестандартные проблемы. Нет, они не волшебники. Хотя… :)

 ЧТО НАС ОТЛИЧАЕТ

1. Финансовая гарантия – 100%

Вы можете не бояться, что ваши деньги будут потрачены зря. Если вы всё же придёте к такой мысли, мы вам их вернём.

2. Огромный выбор букетов

Наши флористы удивляют своей фантазией и постоянно создают новые и новые шедевры. Чтобы вам было удобно, мы разделили каталог на разделы, по которым легко ориентироваться.

3. Множество вариантов оплаты

Способов оплаты очень много, и мы уверены, что вы найдёте самый удобный для себя.

4. Уведомления обо всех этапах заказа

Мы не заставим вас мучиться в неведении по поводу того, как работаем с вашим заказом. Каждый шаг отразится в сообщениях на ваш телефон и адрес электронной почты.

5. Ваша фантазия может иметь место

Мы не ограничиваем наших клиентов рамками каталога. Пожалуйста, придумывайте, как можно удивить близкого человека. Всё, что будет в наших силах, мы с удовольствием исполним.

Многолетний опыт работы подарил нам…

…НЕОБЫЧНЫЕ ИСТОРИИ ЗАКАЗОВ

Некоторые пожелания заказчиков настолько увлекательны, что помнятся очень долго и пересказываются из уст в уста новым сотрудникам.

Вот, например, трогательная и довольно продолжительная история ухаживания за девушкой, которая жила на другом конце страны от своего кавалера. Кроме роскошных букетов, мы вручили ей тёплый шарф из ангорской шерсти (тогда она болела ангиной), живого месячного котёнка и целый ворох открыток со словами любви.

Другая барышня, придя домой из университета, не узнала свой подъезд (между прочим, многоэтажного дома). Все лестничные марши до её этажа были украшены цветочными композициями, которые располагались поверх перил и на полу через каждую ступеньку. А сам пол был усыпан лепестками роз…

Конечно, не все дарители способны на «подвиги». Да и нужны ли они каждый день? Мы гордимся всеми нашими клиентами: их способности любить, умению радоваться и переживать за близких, умению быть внимательными и благодарными.